886546704

暮らしのアイディア

amazon返品・返金は、思ったよりも簡単だった。やり方を解説

投稿日:

amazonで物を購入することが多い管理人miya。
先日は初めて返品をすることになったので、その記録です。

何を購入したのか?

私は毎日ブログを更新しているわけですが、その記事に
載せる写真を撮るための撮影ボックスがほしかったのでした。

今のままの写真でもいいけど、毎日写真を撮っていると、
「もっときれいに撮りたい」
という欲求が出てきてしまいました。

01-20151215

撮影ボックスがあれば、こんな素敵な写真が簡単に撮れるはず・・・

それで、撮影ボックスがあれば、部屋が散らかっていても
きれいにとれるのではなか?
撮影ボックスがあれば、光の反射なども少ないのではないかと、
セミプロのような感覚で、写真に愛着を持つようになりました。

そこで、amazonで検索をして出てきたもので、プライム対象のものを
選んで、購入しました。

01-20151215

実際に、到着してどうだったのか?

もちろん、異変には気が付かなくって、新しい撮影道具が来た
ことを喜んでいました。

それで、撮影ボックスを使って、写真を撮っていました。
試しに撮影しましたが、かなりイイ感じに仕上がったので、
嬉しがっていました。

その写真はこちら。

02-20151215

かなり素敵に撮れて、大満足。

なぜ返品をすることになったのか?

嬉しがっていたのは、数日。
そのあとに異変に気が付きました。

撮影のときに使う背景のスクリーン。
この商品はブルーとグレーの2色です。
1枚の布で片面がブルーで、もう片面がグレー。
はじめ、ブルーで使っていたときには気が付かなかったのですが、
グレーに交換したときに、黒い染みのようなものが見つけました。

03-20151223

04-20151223

05-20151223

1か所だけかと思っていたら、2か所、3か所・・・
最終的には、4か所ものシミが見つかりました。

黒い点のようなものなのですが、撮影のときに、この黒点は
どうしても入り込んでしまいます。

どうにかならないかと試行錯誤しましたが、どうしても
難しい。

そこで返品ということを思いつきました。

返品の流れ

amazonは返品は、購入から1カ月受け付けています。
お客様理由の場合は、送料は自己負担。
もともとの破損や不具合などの場合は、送料はamazon持ちです。

うちの場合は、商品の不具合なので、送料無料対象。

amazon画面から注文履歴を開いて、返品したい商品の右側の
「商品の返品・交換」をクリック

08-20151229

交換する理由を選択して、コメント欄に理由を記入

11-20151229

交換か、返品(返金)を選ぶことができる。

12-20151229

A42枚をプリント。配送センターに電話して集荷の日を決める。集荷は日本郵便が
対応。

06-20151225

商品を梱包する。このときに、上記のプリントした用紙の宛先を梱包した荷物の外側に貼り、
バーコードは切り取って、荷物の中にいれる

07-20151225

12月26日に集荷に来てもらい、12月28日には、返金についての手続き完了メールが
届いた。素早い対応である。

09-20151229

以上が、amazonの返品(返金)についてのまとめでした。
返品について、手続きはそれほど難しくないので、ネット通販
初心者の人で、
「もしも返品したなくって、手続きが難しかったらどうしよう」
と思っている人にもamazonはやさしいシステムです。

ぜひ、amazonを使ってみよう!
お得なAmazonプライムについてはこちらから登録してね。

 

-暮らしのアイディア

Copyright© 40代(アラフォー)女子のための美と健康ショッピング通販カタログ , 2020 All Rights Reserved Powered by AFFINGER4.